门诊签到就诊系统上线
“这个签到机真好，既规范了病人，也约束了医生，使排队就诊变得更方便、公平、高效！”刚刚进入诊区，就听到老病人吴老师翘起大拇指在夸赞我们的新武器 --自助签到机。
原来，我院门诊近日安装了签到就诊系统，采用的是“先签到，随后等待电子叫号有序候诊、就诊，真正做到二次分诊；同时为了减少病人等候时间，规范医生出诊，该系统也增加了医生的出诊签到功能。
实行签到就诊后，当日就诊、复诊患者均需要进行签到。当天复诊病人签到后会间隔一位进入候诊队列；过号和预约迟到患者则会进行延后二个号处理，有效的避免了医生空等爽约患者，从而进一步合理利用医疗资源，使就诊更有秩序。
同时，实行签到就诊优化了服务流程。只有签到后被叫到号的患者才能就诊，确保一人一诊室，更好地保护患者隐私。“以前诊室里经常闹哄哄的，一堆人围着医生，想和医生说病情都比较尴尬，现在好多了。”在妇科门诊，市民王女士也体验到了签到就诊后，一人一诊室的好处。
目前，该系统除我院肺科门诊外其余12个诊区已正式运行，大大提高了我院的门诊服务质量，给门诊患者带来了更好的就诊体验，受到了病人的一致好评。
【小贴士】
1.自助签到方法：
方法一：病人凭预约挂号单，对准签到机扫描口扫描，完成签到。
方法二：就诊条码扫描分诊台扫描桩，完成签到。
2.签到提示：
若签到机语言播报“签到成功”，则签到成功，病人进入候诊队列，在诊区等待呼叫系统呼叫就诊。
若签到机提示“该病区该病区不存在挂号信息”，则签到失败，请检查病人是否走错诊区或者不是当天的号。
若签到机提示“已过期”，则签到失败，请检查是否已经过了就诊时间段，请找预检护士帮忙，做延后二个号处理。
若签到机提示“重复签到”，则说明已经签到成功，请勿重复签到。
3.温馨提醒：
⑴病人签到只能去预约科室相对应的诊区签到机上签到。
⑵病人签到区分上午下午号，若下午号在上午的时候去签到，则无法签到成功。同理上午号在下午签到也无法成功。（以12点为界）
（门诊护理单元 陈莲）
