心系患者 情暖人心
发布时间:2015-08-28
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“祝你生日快乐,祝你生日快乐……”优美动听的生日快乐歌从我院外科病房中传出。8月25日下午,我院外科的医护人员手捧鲜花和生日蛋糕来到病房,为迎来82岁生日的患者邵纪荣送上生日礼物和美好的祝愿。
袁顺达主任握着邵纪荣老人的手说:“祝您生日快乐,早日康复。”邵纪荣老人激动地说,“我在这里得到了很好的救治,病情稳定好转,感谢的话还没来得及说,没想到又收到你们亲自送来的蛋糕,内心特别高兴,我们永远不会忘记你们的一片真情厚意。”
据悉,家住绍兴越城区的邵纪荣老人因反复咳嗽咳痰3年,发伴发热于7月25日入住我院呼吸科,后转入外科,经袁顺达主任会诊后提示考虑肺癌认为有手术指征。在征得家属同意后,决定手术治疗。考虑患者82岁高龄,术前心肺功能均处于临界状态,同时为尽可能的保留患者的肺功能,我院外科于8月24日在全麻双腔管插管下开展我院第一例“胸腔镜下左上肺舌段切除术”,术程顺利,术后病情稳定,患者康复较好。术后第1天即患者生日,为庆祝患者生日及祝愿患者日康复,科室特意买鲜花、生日蛋糕为其庆生。
为病人送蛋糕,给予病人更多的人文关怀,使患者和家属深切地感受到家庭般的温暖,是医院今年改善医疗服务、迎接第三方满意度测评、树立医院转型形象的目标,同时也是我院开展“优质服务十大提升行动”的一个缩影。相信随着十大提升行动的不断深入,医患与护患关系会得到明显提升,医院服务的品质品位也会得到进一步提升。

其乐融融