【优质护理】之十二：预约检查单的小小改变
发布时间：2018-03-21
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为将“最多跑一次”口号落到实处，处处为病人着想，让病人少走冤枉路，少花冤枉时间，医院各科室找问题、改流程、查效果，想方设法在实际工作中有效改进。近日，我院骨科对预约检查单做了小小改变（具体见图示）。改变后，预约流程明显改善，按新流程患者及家属可提前知道次日检查的明确时间，方便患者提前做好各种准备；同时，也方便支助中心，可以事先有顺序地安排护送病人时间；而且，还便于护士宣教，避免各班次护士繁复交接。小小改变，不但提高工作效率，还提升服务质量，方便病人，最终提高病人满意度。
新旧流程对照
