【最多跑一次】智慧医疗跑出医疗服务新速度
智慧医疗跑出医疗服务新速度
新医院 新速度
为全面深入推进“最多跑一次”改革，打造全新就医体验，我院围绕“看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿、住院更省心”的服务理念，着力推进智慧医疗建设，以“医护跑”、“信息跑”、“机器跑”代替患者跑，让群众看病就医更省心、更省力、更省时。
(一)
＊检查预约多途径。在一楼门诊大厅开设门诊检查预约中心，患者可以在预约中心分时段预约检查项目，根据自己的意愿统筹安排所有检查，也可在B超、内镜、放射任何一个窗口，预约需做的所有检查，再也不用多科跑、反复跑、来回跑了，真正实现一窗受理、一站解决。
更方便的是，还可诊间预约，通过医生在就诊过程中完成检查预约；
自助机预约，在大厅自助机上方便预约。
简化就诊流程，让患者尽享“最多跑一次”改革带来的就医便利！
集中预约项目有：
◆磁共振（MRI） ◆CT增强
◆胃 镜 ◆无痛胃镜
◆结肠镜 ◆无痛结肠镜
◆气管镜 ◆无痛支气管镜
◆B 超 ◆X线造影检查
普通心电图和24小时动态血压“零”预约，可直接到科室检查。
(二)
＊支付结帐多途径。医院进一步推进诊疗支付结算智能化建设，推出诊间结算、自助结算、床边结算等多种支付模式，使患者看病住院更便捷，开启移动支付新时代。
◆诊间结算：患者就诊后，可直接在诊间进行结算付费。医保卡、健康卡均可办理，卡外费用直接通过支付宝、微信等进行移动扫码支付，免去患者窗口排队付费来回跑。
◆自助结算：在门诊大厅、各层诊区设置70余台自助服务机，门诊患者就诊后，可凭医保卡、健康卡在自助机上用微信、支付宝进行结算付费；
自费住院病人也可在自助机进行自助出院结帐。
◆床边结算：出院患者在病区护士站即可办理出院结帐手续，流程更简洁、出院更简单。
(三)
＊公众微信多功能。为充分的发挥公众微信号的使用功能，方便患者通过手机办理相关看病住院手续，近期，我院对微信公众号进行全面升级，功能更强大、使用更方便、结帐缴费、候诊查询、报告查询、住院办理……点点手机就能完成。
使用方法和功能介绍
A 关注“绍兴市立医院”微信公众号
B 门诊服务功能：打开微信公众号点击左下角门诊服务。首先点击“就诊人管理”→填写身份证号、姓名、社保卡或健康卡、联系电话→点击“提交信息”即可。也可绑定他人社保卡或健康卡号，绑定成功后，可在“就诊人管理”中查看。
1.预约挂号
点击左下角“门诊服务”→在菜单中点击“预约挂号” →选择专科号、专家号、日期、科室→确认挂号信息→点击预约即可。预约成功后可在预约记录查看，或取消预约挂号。
如您已预约挂号并在就诊当天取号，可以通过点击 “门诊服务” →“候诊查询”查询当前医生/科室的候诊人数。
2.门诊结算
就诊后医生开具处方，可点击“门诊服务”→门诊结算中查看，选择缴费单→支付即可。门诊缴费成功后可在“门诊服务”→结算记录 中查看。
3.报告查询
点击“门诊服务”→“报告查询”，即可查检验报告单或检查报告单。提醒：该功能目前还在连接测试中，将于9月X日后正式开通使用。
3.报告查询
点击“门诊服务”→“报告查询”，即可查询检验报告单。提醒：该功能目前正在测试中，将于9月中旬正式开通使用。
C 住院服务功能：打开微信公众号点击下排中间“住院服务”→“住院患者管理”绑定住院患者。
1.住院金预缴
点击“住院服务”，然后点击“住院预缴金充值”。
2.住院结算
点击“住院服务”，然后点击“住院结算管理”操作结帐。
缴费、结帐均可使用微信或建行卡完成。是不是真的很方便噢！特别是“手机控”们，满意吧！
3.住院清单查询
没想到吧，竟然住院清单也可查询到！点击“住院管理”→“住院清单查询”可以查看住院清单了。
D 满意度调查
为广泛听取患者意见，我们还特意设置了“满意度调查”，您的评价可是推动我们不断完善改进服务的利器噢！
点击“门诊服务”或“住院服务”，进入“满意度调查”，分别对住院和门诊服务进行评价。
新医院新速度，智慧医疗带给您全新的就医体验！“最多跑一次”，我们一直在路上！
