【科室动态】老年医学科一：心系患者 加强出院回访
“卢奶奶，卢奶奶，你最近好吗？身体怎么样？”俞建洪主任拉着卢奶奶的手亲切地交谈着。
而年事已高的卢奶奶竟然第一时间认出了我们，激动得话都说不清楚了：“太……太，太感谢你们了，你们这么多人这么忙还过来看我，我现在身体很好，实在太谢谢了！”……
“这是我们应该做的，平时要照顾好自己，身体最重要。”俞建洪主任这样说。
这是发生在绍兴市越城区康乐福养老院公寓内温馨一幕！
老年医学科一俞建洪科主任、护士长唐琦、诊疗组长傅苏娜等一行三人专门驱车上门出院回访。
据了解，俞主任考虑到已出院的卢奶奶已有85岁高龄，出行不便，无法定期回院体检。她曾因“近事遗忘1年，加重伴幻觉20天”入院我科，入院时卢奶奶精神软，消瘦貌，伴走路不稳，偶有头晕，无恶心呕吐，近事遗忘加重，伴有幻觉出现，予改善脑部循环、营养脑神经、补钙、改善排尿、改善痴呆、控制精神症状等对症支持治疗后症状好转出院。
紧紧握着卢奶奶的手，俞主任详细询问了她的生活情况、身体恢复状况，并做了相关指导和注意事项；护士长唐琦告诉卢奶奶生活中必须要注意的护理细节，特别应注意防跌、防滑、防压力性损伤等内容。看望中，房间里始终洋溢着满满的笑容及温情，紧握的双手是彼此的信任！
近日，老年医学科一加大对出院病人的电话随访，落实重点患者、特殊疾病患者实地探访等措施。据统计，老年医学科一目前已实现电话随访率99%以上,实地探访人数每月10人次以上。
出院回访的方式无论电话还是实地探访，带给患者的不仅仅是一句问候，更多的是医院服务的延伸，为患者送去急需的治疗和专业的指导，倾听意见和建议，传递温暖，真正为患者提供全面、全程、连续的诊疗服务。
作者：吴郑燕（老年医学科一）
编辑：王 婷
投稿：xuanchuan123123@126.com
