我院举行品管工具使用技巧培训与交流
发布时间：2020-05-20
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为持续推进“三乙”创建工作，根据《绍兴文理学院附属医院质量持续改进项目推进活动方案》安排，创建办于5月14日下午在医院行政二楼学术报告厅举办品管工具使用技巧培训暨质量持续改进项目第二次开题报告。会议由孟春萍处长主持，临床、医技、行政后勤100余位员工参加了本次培训。
首先，药剂科副主任蒋杰结合十年品管实践经验，就“质量管理工具应用与技巧”为全场带来了一次精彩分享。蒋主任从品质内涵、医院管理理念着手，结合等级医院评审标准，形象地展示了医院开展持续质量改进活动的意义。随后，蒋主任重点就QC七大手法，从每个工具怎么用、什么时候用、有哪些注意事项等，并以案例为引导，对其应用技巧进行了详细介绍。这场犹如故事般的讲演，吸引了每一位听众，赢得了全场的热烈掌声。
培训结束后，进行了第二次质量持续改进项目开题报告。此次共有11个科室和部门参加，本次报告采用陈述、点评及提问三者相结合的互动方式，明显提升了听众的参与度，达到了开题与培训的双重目的。
最后，徐志松副院长对此次培训及开题报告作了精彩点评，充分肯定了此次培训的形式及效果，同时对全院开展持续质量改进活动提出了新要求、新期望。
让“数据”代替“经验”，让“质量”成为“文化”，持续质量改进活动一直在路上！
（创建办 周菊珍）
