全流程智能导检 | 健康管理(体检)中心开启“智慧体检”时代
发布时间:2022-11-01
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为不断优化健康服务,提高体检者的体验感和满意度,让体检者少排队、少跑腿,节省体检时间,我院以“客户最方便、最快捷、最高效”为出发点,经过前期试运行与优化升级,10月31日,健康管理(体检)中心全流程智能导检系统正式启用。

该系统启用后,体检客户使用微信就能实现全流程智能导检。“今天我带爸爸妈妈来医院做了一个全套体检,只用了一个多小时就做完了,新导诊系统很方便、很明了,只需要关注公众号,看着手机就能导检,给我带了很好的感受。”近日,市民张女士带父母到我院健康管理(体检)中心体检,通过全流程智能导检系统,仅花一个多小时就把所有的检查项目做完了,这是她耗时最短的一次体检。

据悉,全流程智能导检系统以每位客户为核心,在客户到达体检中心后,系统自动定位客户所处位置,通过AI运算,为客户规划最合理的路径、最短的等候时间,指引客户进行各项检查。根据“空腹项目优先、超声双排号”的原则,在此基础上进行智能合理分流,体检客户在等候区通过查看手机并听到叫号屏提示,然后到相应诊室体检,无须在诊室前排队,大大地缩短了等候时间。
健康管理(体检)中心主任孙弥环表示,全流程智能导检的上线,有利于为客户营造一个安静有序的体检环境,标志着我院智慧化健康体检中心的建设迈上新台阶。接下来,我们将持续优化,真正实现通过信息手段,最大限度节省时间、提高效率,为客户提供更便捷、更舒适的体检全流程体验。
(体检中心 徐佳晶)