[服务类]我院门诊病人满意度调查汇总反馈及整改措施
发布时间：2016-09-25
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门诊病人满意度调查汇总反馈及整改措施
各科室：
九月份对门诊病人进行满意度测评，共发放问卷调查表20张，回收20张。调查发现，病人对就诊环境、就诊流程、服务质量、便捷服务等表示满意，平均满意度达95.8%，其中病人对停车难问题反映较多。
整改措施：已向总务科反映该情况，因目前医院条件比较局限，医院领导已提倡全院职工环保出行，职能科长开车的尽量将车停在院外，把有限的空间留给来就诊的病人。
门诊办
2016.9.25
