为总结分析医院互联网+护理服务工作开展情况,进一步提升互联网+护理服务项目内涵,11月16日下午,护理部在二楼学术报告厅举行2023年互联网+护理服务分享会。全体新报名互联网+护理服务人员、互联网+护理服务专科小组成员、部分护理服务团队成员共100余人参加此次分享会。会议由护理部副主任杨飞英主持。
会上,傅月美、王萍萍、陶晓红、张文娣四位护士长进行服务案例分享。她们以自身接诊案例为出发点,通过住院期间的平台介绍、项目宣传为病患解答疑问,用自己的爱心、耐心、细心换取病患的放心,用真心和真情为病患提供专业的延续护理。
杨飞英解读了我院互联网+护理服务相关的政策、制度;傅月美护士长带领新报名护士进行实操演练。
“互联网+护理服务”有效解决了特殊群体就医不便的难题,对提升护理质量、改善群众就医体验具有重要意义。规范线上咨询/居家护理上门服务,精准对接群众多样化健康需求,未来,我院将不断完善“互联网+护理服务”相关制度流程,最大程度确保护理质量及患者安全,为广大群众提供更便捷、有效、安全的优质护理服务。
(护理部 俞海霞)